Тема, конечно, необъятная. Чтобы сфокусироваться, я предлагаю иметь в виду то обстоятельство, что просто гигантское количество тестировщиков компании нанимают для тестирования web-приложений. Значит и инструменты нам в первую очередь понадобятся для тестирования web.